Hernán Kazah (MercadoLibre): “La tecnología puede ayudar a América Latina en su desarrollo” | Comerciantes

Si hay un país de América Latina que está haciendo las cosas bien en el desarrollo de empresas emergentes (Inauguración, por su numero en ingles) es Brasil, dice el exitoso emprendedor de internet argentino Hernán Kazah. «Yo diría que son un ejemplo mundial por la forma en que han generado una base de igualdad para que las fintech [tecnológicas de servicios financieros] pueden ofrecer mejores productos y de esa manera los brasileños tendrán acceso a mejores servicios financieros y creditos más baratos”.

Kazah, que en 1999 cofundó la plataforma de comercio electrónico MercadoLibre, junto con Nicolás Szekasy, fundador de Kaszek Ventures, que se convirtió en el mayor fondo de capital de América Latina con un total de 2.000 millones de dólares en cena recaudado. Sus elogios para Brasil se refieren al sistema de pago electrónico Pix, desarrollado por el Banco Central de Brasil para reducir el costo de las transferencias y hacerlas inmediatas. «En menos de dos años se ha transformado en el medio de pago número uno, se usa desde para comprar un automóvil hasta para pagar un café en un bar», explicó Kazah a Negocios durante una entrevista telefónica.

Pregunta.El as tecnología financiera Han crecido en todo el continente, no solo en Brasil. ¿A qué atribuye?

Respuesta. A que el coste de distribuir productos financieros es menor es que la tecnología ayuda mucho en una parte básica de los productos, que es cómo medir el riesgo. Además de los factores tradicionales, como el balance de una compañía, o conocer tu salario y quién te lo paga, se puede analizar el comportamiento en redes y muchas otras cosas que se conectan. La capacidad que la tecnología define el perfil de riesgo en cada usuario ayuda mucho al desarrollo de plataformas de servicios financieros.

PAG¿Puede tener que ver también con qué parte importante de la población no estaba bancarizada?

RHasta en Brasil, donde están más desarrollados, la penetración de los servicios financieros es baja en comparación con los estándares globales. La combinación de este mercado en el que hay une nivel bajo de penetración con las ventajas que la incorporación de la tecnología ha hecho que aparecieron muchas oportunidades en fintech.

PAG¿Pueden ayudar las fintech a la inclusión financiera?

RA través de la tecnología, una región como Latinoamérica, que aún tiene muchos huecos en su déarrollo, puede progresar. No digo que la tecnología vaya a resolver esos huecos de manera completa o mágica, pero sí que los va a achicar. Y uno de los es justamente la inclusión financiera. Estar excluido del sistema representa una dificultad adicional muy grande. Solo hay que imaginar una pequeña empresa que no pueda procesar páginas de tarjetas o que no pueda acceder a un minimo crédito para adquirir inventario. Y lo mismo con los usuarios: ¿cómo contratar un curso por internet si no tengo manera de hacer un pago porque solo manejo efectivo?

PAGEn EE UU, tecnológicas como Microsoft, Apple, Amazon, Alphabet y Meta también se han convertido en las más grandes del país por su valor en Bolsa. ¿Puede pasar esto en América Latina? ¿Dónde está un privilegiado reservado para las tecnológicas que sus líderes en todo el mundo?

RLo mismo triunfará en América Latina. En términos de valor de mercado, las principales empresas de la región han sido hasta ahora bancos y compañías de energía. Yo creo que vamos a ver ahí a compañías como MercadoLibre, que de hecho se convirtió en la más valiosa de Latinoamérica colgante un tiempo el año pasado, aunque la corrección de precios que ha habito en el mundo tecnológico ha cambiado un poco el ranking. También está el banco digital Nubank [en el que Kaszek tiene intereses], que nació en Brasil y ya tiene operaciones en México y en Colombia. Yo creo que esas dos van a estar entre las cinco empresas más valiosas de la región en los próximos 5 o 10 años, y probablemente habrá otras, independientemente de que tengan un enfoque latinoamericano o más global.

PAGSolo decide que las grandes tecnológicas generan más beneficios que el trabajo por contrato. ¿Qué opinión?

REl impacto en el empleo no puede quedarse simplemente en la planilla de trabajadores de Alphabet, por ejemplo, sino en sus ramificaciones en la economía. Más allá de los empleados, Google tiene un mercado de aplicaciones Android para el que hay infinitas empresas desarrollando productos, y todas esas compañías tienen muchos empleados, además de los emprendedores que tienen sus pequeñas empresas montadas arriba de Google o que venden por internet gracias a Google. El impacto de las tecnologías en el lugar de trabajo es enorme. Nosotros lo conocemos por la cantidad de vendedores que usan MercadoLibre y reconocemos que genera el ingreso principal para su familia, son en torno a 100,000 personas. Is como lo que pasa con las carreteras. El primer impacto sobre el empleo parecería ser solo las personas que están construyendo la carretera, pero el secundario es que sin esas carreteras no podría haber un montón de empleos que se generan en ciudades más remotas o alrededor de las propias carreteras.