Harold Qubit, autor en - Página 4 de 373

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como…

Ciencia y tecnología

¿Qué tendencias explican el aumento de demanda de centros de datos?

Harold Qubit

El aumento sostenido de la demanda de centros de datos responde a una convergencia de tendencias tecnológicas, económicas y sociales. La digitalización de procesos, el consumo masivo de servicios en…

Cultura y ocio

¿Para qué sirven los premios de la moda?

Harold Qubit

Los fashion awards, también llamados premios de moda, son ceremonias anuales que distinguen la creatividad y el logro dentro del sector de la moda, y en ellas se honra a…

¿Cómo cambian los ataques a la cadena de suministro las prácticas de desarrollo?

Ciencia y tecnología

El desarrollo frente a los ataques a la cadena de suministro: nuevas prácticas

Harold Qubit

Los ataques a la cadena de suministro han pasado de ser incidentes aislados a convertirse en una amenaza estructural. En lugar de atacar directamente a una organización, los actores maliciosos…

Tallin, en Estonia: cómo el cumplimiento fintech transfronterizo limita el crecimiento

Inversiones y negocios

Crecimiento fintech en Tallin, Estonia: un obstáculo por el cumplimiento transfronterizo

Harold Qubit

Tallin se ha posicionado como un eje digital en Europa gracias a políticas públicas enfocadas en la gestión electrónica, a un entorno emprendedor fuertemente tecnológico y a un programa nacional…

Nepal: casos de RSE que apoyan educación en montaña y resiliencia comunitaria

Responsabilidad Social

Proyectos de RSE en Nepal: educación y resiliencia

Harold Qubit

Nepal es un país predominantemente montañoso donde una proporción significativa de la población vive en zonas remotas de los Himalayas. Estas comunidades enfrentan barreras estructurales para el acceso a la…

¿Qué preguntas ayudan a evaluar la coherencia entre discurso de marca y experiencia del cliente?

Inversiones y negocios

Alineación estratégica: Preguntas para unificar marca y experiencia

Harold Qubit

La sintonía entre lo que una marca declara y lo que el cliente experimenta resulta crucial para generar confianza, fomentar la permanencia y estimular la recomendación. Cuando una promesa de…

Airbnb.org y Fundación Lilo México transforman el acceso a la salud con estancias gratuitas para familias de niños con cardiopatías

Responsabilidad Social

Cardiopatías Infantiles: Estancias Gratuitas con Airbnb.org y Fundación Lilo México

Harold Qubit

Obtener atención médica especializada no tendría por qué implicar alejarse de la familia ni asumir gastos inalcanzables. Una colaboración reciente busca disminuir esa carga y ofrecer un entorno más humano…