Abierta una investigación en Francia por prácticas comerciales engañosas y obsolescencia programada tras una denuncia contra Apple

En diciembre de 2022 se abrió una investigación por prácticas de marketing engañosas y obsolescencia programada tras una denuncia presentada por la asociación francesa Detener la obsolescencia planificada (HOP) contra el gigante estadounidense de teléfonos inteligentes Apple, anunció el lunes 15 de mayo la oficina del fiscal de París. Las investigaciones por esta denuncia que denunciaba una reparabilidad defectuosa de los dispositivos de la manzana quedaron encomendadas al Servicio Nacional de Investigaciones de la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF), según informó la fiscalía, que confirmó un anuncio de la asociación.

En un comunicadoesta última dijo que esperaba que esta investigación «sancionar y desencadenar el carácter delictivo de las prácticas de serialización» del grupo americano. Estas prácticas consistentes «asociar los números de serie de las piezas de repuesto con el de un teléfono inteligente, en particular a través de microchips, dando al fabricante la posibilidad de limitar las reparaciones para reparadores no autorizados o degradar un teléfono inteligente reparado con piezas «genéricas» de forma remota »según HOP.

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Tim Cook en París en junio

«Con motivo de la visita a París de Tim Cook, gerente general de Apple, en un mes para el evento VivaTech, HOP hace un llamado al fabricante de teléfonos inteligentes para garantizar el derecho a la reparabilidad de sus dispositivos en una lógica de «sincera circular economía», escribe la asociación. Apple Francia no pudo ser contactada de inmediato por Agence France-Presse para hacer comentarios.

En febrero de 2020, Apple había accedido a pagar una multa de 25 millones de euros en Francia como parte de una transacción delictiva, para poner fin al enjuiciamiento por prácticas comerciales engañosas. Se abrió una investigación en 2018, tras una denuncia previa de HOP, que luego denunciaba hechos de envejecimiento prematuro y voluntario de iPhones antiguos, habiendo admitido el gigante que estaba restringiendo el rendimiento de modelos antiguos pasado un tiempo determinado, pero en pero según a él «extender su vida útil».

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El mundo con AFP