Con sus mochilas aislantes rosas, los confundiríamos felizmente con repartidores de comida. Sin embargo, los mensajeros de la empresa Livmed no tocan el timbre para entregar buenas comidas sino medicamentos. ¿Darte un capricho sin moverte de casa? la pandemia de Covid Desde 19, la entrega rápida a domicilio de tratamientos farmacéuticos ha ido ganando terreno en Francia. Cada vez más empresas emergentes, como Livmed’s, MyMediks, Pharmao o incluso Phacil, están presionando para ingresar a este mercado en auge.
Con más de 1.000 farmacias que ya utilizan su plataforma, y “unos 2.000 esperando la apertura del servicio en sus ciudades” Según su fundador, Riviera Livmed’s es uno de los cabezas de cartel del mercado. Aterrizado en Niza a finales de 2020, el joven brote creado por Talel Hakimi ahora ofrece la entrega de medicamentos en 200 ciudades de Francia y registra más de 500 pedidos todos los días.
“Nuestros usuarios son principalmente padres jóvenes, pero también tenemos personas con movilidad reducida y cuidadores. Un expatriado en Canadá hace regularmente un pedido para que le entreguen los tratamientos a su madre en Francia. “, detalla el ex corredor de seguros.
“El uso se ha vuelto más democrático en la población”
El principio se basa en el de la entrega rápida de comidas: los clientes seleccionan la farmacia asociada más cercana a ellos en la aplicación, solicitan sus productos (para medicamentos recetados, se debe escanear la receta digital y la tarjeta vital) y luego pagan sus compras o el resto. a pagar, hay que sumar los gastos de envío. Las plataformas son remuneradas mediante una comisión sobre el precio de envío.
Para garantizar la confidencialidad de los datos de salud, la información se cifra de extremo a extremo y se extiende a hosts aprobados. “Del mismo modo, los pedidos elaborados por las farmacias se entregan en bolsas opacas y selladas”explica Nicolas Schweitzer, cofundador de Pharmao, que realiza más de 500 entregas diarias.
La entrada en escena de las mutuas, que podrían cubrir los gastos de envío en determinadas condiciones, debería dar un empujón
Este servicio no es nuevo. Muchos farmacéuticos ya ofrecen esto de forma gratuita a sus clientes. Pero por falta de tiempo, suelen practicarlo poco a poco. Sin embargo, desde el Covid-19 y el auge de la teleconsulta, la demanda se ha disparado. “El uso se está extendiendo en la población”, confirman Lise Malnoury y Doria Barchiche, al frente de MyMediks, la pionera tricolor, que ha quintuplicado sus ventas desde la crisis sanitaria. Y la tendencia debería continuar en los próximos meses con la generalización, bajo el impulso del gobierno, de la receta digital, subraya el fundador de Phacil, Alexandre Deniau.
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