Estrategias de Servicio: ¿Rápido o Resolutivo?
La rapidez y la capacidad resolutiva son dos atributos que las organizaciones persiguen en atención al cliente, pero no son sinónimos. Una empresa rápida prioriza el tiempo de respuesta y…
18
Ene
18
Ene
Diferencia crucial: Empresa «rápida» vs. «resolutiva» en servicio al cliente
La rapidez y la capacidad de resolución representan dos cualidades que las organizaciones buscan en la atención al cliente, aunque no significan lo mismo. Una empresa rápida se centra en…
17
Ene
Escalada Internacional de Startups en Barcelona: No Pierdas el Foco del Producto
Barcelona ha consolidado en la última década un ecosistema de empresas emergentes capaz de competir en Europa y América Latina. Su combinación de talento técnico y creativo, universidades, espacios de…
17
Ene
¿Qué es el upcycling en moda?
El upcycling en moda es un concepto que ha cobrado gran relevancia en los últimos años como parte de un movimiento más amplio hacia la sostenibilidad. Este término, que podría…
17
Ene
Beneficios de las grasas saludables
Las grasas saludables son un tipo de lípidos que desempeñan un papel fundamental en nuestra dieta y bienestar general. Contrario a la percepción de que todas las grasas son perjudiciales…
17
Ene
¿Dónde encontrar hierro en los alimentos?
El hierro es un mineral esencial para nuestro cuerpo, fundamental para el transporte de oxígeno y el funcionamiento adecuado de muchas enzimas. La deficiencia de hierro puede llevar a la…
17
Ene
¿Qué alimentos son ricos en hierro?
El hierro es un mineral esencial para nuestro cuerpo, fundamental para el transporte de oxígeno y el funcionamiento adecuado de muchas enzimas. La deficiencia de hierro puede llevar a la…
12
Ene
Entendiendo las reseñas dispares: Impacto de la ubicación geográfica
Es habitual que una misma empresa, ya sea una cadena de restaurantes, una tienda online, una franquicia de servicios o un supermercado, registre valoraciones muy distintas según la ciudad o…
12
Ene
La NASA pospone caminata espacial por problema médico de un astronauta
La decisión de posponer una caminata espacial vuelve a poner en primer plano la prioridad absoluta de la seguridad y la salud de los astronautas en misiones orbitales. Aunque no…